網(wǎng)購行業(yè)中著作權(quán)糾紛不容忽視
2011-09-05近年來，我國以網(wǎng)絡(luò)購物為代表的電子商務(wù)市場逐年翻倍增長。2010年年底的數(shù)據(jù)顯示，僅淘寶網(wǎng)就擁有360多萬賣家的8億件商品，總注冊用戶達(dá)到3.7億。網(wǎng)購為消費(fèi)者帶來了足不出戶、購遍全球的便利。但在交易過程中，由于網(wǎng)購的高度透明、跨地域、非面對面交易等特點(diǎn)，使之產(chǎn)生了如網(wǎng)店售賣侵權(quán)產(chǎn)品而被權(quán)利人投訴等一系列著作權(quán)糾紛問題，又由于現(xiàn)行《著作權(quán)法》中對電子商務(wù)沒有相關(guān)規(guī)定，使權(quán)利人與賣家間頻現(xiàn)糾紛，網(wǎng)購平臺(tái)也因此常被攪進(jìn)糾紛漩渦，因此，呼吁在《著作權(quán)法》的第三次修訂工作中不要忽視網(wǎng)購行業(yè)中的著作權(quán)糾紛問題。
作為中國電子商務(wù)的代表性企業(yè)和國內(nèi)最大的網(wǎng)購平臺(tái)，淘寶網(wǎng)從成立之初就建立了通過機(jī)器系統(tǒng)排查和人工專業(yè)團(tuán)隊(duì)巡查等系列機(jī)制，還率先在國內(nèi)網(wǎng)購平臺(tái)推出商品準(zhǔn)入制，要求所有書籍賣家須具備“出版物經(jīng)營許可證”，并綁定正規(guī)的ISBN編碼。今年1月~6月，淘寶網(wǎng)處理侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品信息就達(dá)4700萬條，其中僅在一季度淘寶網(wǎng)開展的“涉嫌假冒偽劣和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品專項(xiàng)行動(dòng)”中，就處理相關(guān)信息約2500萬條。同時(shí)，淘寶網(wǎng)還正式建立了商品抽檢制度，推出了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)。
去年4月，多家知名出版社與淘寶網(wǎng)掀起了一場以“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，合作治理非法出版物網(wǎng)絡(luò)銷售行為”為主題的合作治理非法出版物行動(dòng)，并協(xié)商明確了“淘寶網(wǎng)——出版社版權(quán)保護(hù)合作治理機(jī)制”，淘寶網(wǎng)信息安全部負(fù)責(zé)人直接協(xié)調(diào)專職信息監(jiān)管團(tuán)隊(duì)，全天24小時(shí)開展網(wǎng)上信息審核工作，重點(diǎn)監(jiān)管出版物網(wǎng)絡(luò)銷售行為，全力支持各出版社治理非法出版物網(wǎng)絡(luò)銷售行為。
立法應(yīng)明確網(wǎng)購平臺(tái)權(quán)責(zé)
作為購物平臺(tái)，淘寶網(wǎng)本身不是權(quán)利人，也不具備針對具體商品的鑒定能力，更沒有執(zhí)法權(quán)，只能通過與權(quán)利人合作、向政府提供涉嫌侵權(quán)行為人的信息來曲線維權(quán)。因此，盡管淘寶網(wǎng)維權(quán)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模已超過百人，也取得了不錯(cuò)的成績，但網(wǎng)購行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況仍不容樂觀。
比如，電子商務(wù)交易買賣雙方存在異時(shí)異地的情況，而《著作權(quán)法》對此類交易的具體規(guī)定存在缺失，平臺(tái)管理者在實(shí)踐《著作權(quán)法》上存在困難。再如，電子商務(wù)環(huán)境下信息的合理使用和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)哪驹S可問題。通過網(wǎng)絡(luò)傳輸可以進(jìn)行遠(yuǎn)距離教學(xué)、展覽、公益表演、圖書館藏書查詢、新聞傳播等，如果將信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)絕對化，在一定程度上會(huì)妨害社會(huì)公共利益。因此明確信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)更為具體的界限很重要，對于一線工作中著作權(quán)侵權(quán)判定尤其有指明方向的作用，網(wǎng)絡(luò)傳輸行為的范圍、傳輸過程中的復(fù)制行為等的法律責(zé)任和法律適用，都需要更加明確與細(xì)致的指引。
從日常大量與權(quán)利人合作及主動(dòng)維權(quán)的實(shí)際情況出發(fā)，希望國家能夠針對電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)，明確劃定平臺(tái)的權(quán)利和義務(wù)，制定適合我國電子商務(wù)發(fā)展的有針對性的法律法規(guī)。同時(shí)，也可讓平臺(tái)承擔(dān)起更多的管理義務(wù)，協(xié)同政府各部門更好地重視和打擊各種網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為。
實(shí)踐中三個(gè)困惑
淘寶網(wǎng)在實(shí)際維權(quán)工作中發(fā)現(xiàn)，有一些因《著作權(quán)法》的適用不明確帶來的困惑：
◆困惑一，在原有著作權(quán)作品上附加其他圖案或做顏色變更行為的侵權(quán)判定
電子商務(wù)網(wǎng)站在接到著作權(quán)投訴中，有一部分被投訴的商品是在投訴人提供的原有作品的基礎(chǔ)上做了一些顏色變更，新增或減少了一些圖案，或者大體構(gòu)圖一致，但是在顏色或文字上有部分的差別。這樣的情況使工作人員在判斷該種行為侵權(quán)與否的尺度上難以把握。目前法律上對此的相關(guān)規(guī)定比較抽象，實(shí)踐中缺乏指導(dǎo)性和操作性。
◆困惑二，立體作品著作權(quán)和外觀專利的區(qū)分
在網(wǎng)站收到的部分著作權(quán)投訴中，投訴人提供的著作權(quán)依據(jù)是立體作品著作權(quán)，但是從著作權(quán)證上很難判斷該著作權(quán)保護(hù)的究竟是立體作品還是平面作品。而且著作權(quán)的保護(hù)延伸到專利領(lǐng)域的時(shí)候區(qū)分界限比較模糊，操作也很困難。希望《著作權(quán)法》能對此出臺(tái)明確規(guī)定或具有操作性的指導(dǎo)。
◆困惑三，對于原圖的判斷困難
在網(wǎng)站收到的部分著作權(quán)投訴案件中，投訴人提供了電腦原圖，但工作人員很難判斷該圖是不是真的原圖，以及多個(gè)原圖的時(shí)間先后順序，這在技術(shù)上很難實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確判斷。我們建議是否可以讓每個(gè)原圖都申請蓋一個(gè)時(shí)間戳，這樣我們就能從時(shí)間戳的先后順序來判斷，或者有其他更具有操作性的辦法來指引電子商務(wù)的實(shí)踐工作。
作為中國電子商務(wù)的代表性企業(yè)和國內(nèi)最大的網(wǎng)購平臺(tái)，淘寶網(wǎng)從成立之初就建立了通過機(jī)器系統(tǒng)排查和人工專業(yè)團(tuán)隊(duì)巡查等系列機(jī)制，還率先在國內(nèi)網(wǎng)購平臺(tái)推出商品準(zhǔn)入制，要求所有書籍賣家須具備“出版物經(jīng)營許可證”，并綁定正規(guī)的ISBN編碼。今年1月~6月，淘寶網(wǎng)處理侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品信息就達(dá)4700萬條，其中僅在一季度淘寶網(wǎng)開展的“涉嫌假冒偽劣和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品專項(xiàng)行動(dòng)”中，就處理相關(guān)信息約2500萬條。同時(shí)，淘寶網(wǎng)還正式建立了商品抽檢制度，推出了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)。
去年4月，多家知名出版社與淘寶網(wǎng)掀起了一場以“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，合作治理非法出版物網(wǎng)絡(luò)銷售行為”為主題的合作治理非法出版物行動(dòng)，并協(xié)商明確了“淘寶網(wǎng)——出版社版權(quán)保護(hù)合作治理機(jī)制”，淘寶網(wǎng)信息安全部負(fù)責(zé)人直接協(xié)調(diào)專職信息監(jiān)管團(tuán)隊(duì)，全天24小時(shí)開展網(wǎng)上信息審核工作，重點(diǎn)監(jiān)管出版物網(wǎng)絡(luò)銷售行為，全力支持各出版社治理非法出版物網(wǎng)絡(luò)銷售行為。
立法應(yīng)明確網(wǎng)購平臺(tái)權(quán)責(zé)
作為購物平臺(tái)，淘寶網(wǎng)本身不是權(quán)利人，也不具備針對具體商品的鑒定能力，更沒有執(zhí)法權(quán)，只能通過與權(quán)利人合作、向政府提供涉嫌侵權(quán)行為人的信息來曲線維權(quán)。因此，盡管淘寶網(wǎng)維權(quán)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模已超過百人，也取得了不錯(cuò)的成績，但網(wǎng)購行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況仍不容樂觀。
比如，電子商務(wù)交易買賣雙方存在異時(shí)異地的情況，而《著作權(quán)法》對此類交易的具體規(guī)定存在缺失，平臺(tái)管理者在實(shí)踐《著作權(quán)法》上存在困難。再如，電子商務(wù)環(huán)境下信息的合理使用和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)哪驹S可問題。通過網(wǎng)絡(luò)傳輸可以進(jìn)行遠(yuǎn)距離教學(xué)、展覽、公益表演、圖書館藏書查詢、新聞傳播等，如果將信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)絕對化，在一定程度上會(huì)妨害社會(huì)公共利益。因此明確信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)更為具體的界限很重要，對于一線工作中著作權(quán)侵權(quán)判定尤其有指明方向的作用，網(wǎng)絡(luò)傳輸行為的范圍、傳輸過程中的復(fù)制行為等的法律責(zé)任和法律適用，都需要更加明確與細(xì)致的指引。
從日常大量與權(quán)利人合作及主動(dòng)維權(quán)的實(shí)際情況出發(fā)，希望國家能夠針對電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)，明確劃定平臺(tái)的權(quán)利和義務(wù)，制定適合我國電子商務(wù)發(fā)展的有針對性的法律法規(guī)。同時(shí)，也可讓平臺(tái)承擔(dān)起更多的管理義務(wù)，協(xié)同政府各部門更好地重視和打擊各種網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為。
實(shí)踐中三個(gè)困惑
淘寶網(wǎng)在實(shí)際維權(quán)工作中發(fā)現(xiàn)，有一些因《著作權(quán)法》的適用不明確帶來的困惑：
◆困惑一，在原有著作權(quán)作品上附加其他圖案或做顏色變更行為的侵權(quán)判定
電子商務(wù)網(wǎng)站在接到著作權(quán)投訴中，有一部分被投訴的商品是在投訴人提供的原有作品的基礎(chǔ)上做了一些顏色變更，新增或減少了一些圖案，或者大體構(gòu)圖一致，但是在顏色或文字上有部分的差別。這樣的情況使工作人員在判斷該種行為侵權(quán)與否的尺度上難以把握。目前法律上對此的相關(guān)規(guī)定比較抽象，實(shí)踐中缺乏指導(dǎo)性和操作性。
◆困惑二，立體作品著作權(quán)和外觀專利的區(qū)分
在網(wǎng)站收到的部分著作權(quán)投訴中，投訴人提供的著作權(quán)依據(jù)是立體作品著作權(quán)，但是從著作權(quán)證上很難判斷該著作權(quán)保護(hù)的究竟是立體作品還是平面作品。而且著作權(quán)的保護(hù)延伸到專利領(lǐng)域的時(shí)候區(qū)分界限比較模糊，操作也很困難。希望《著作權(quán)法》能對此出臺(tái)明確規(guī)定或具有操作性的指導(dǎo)。
◆困惑三，對于原圖的判斷困難
在網(wǎng)站收到的部分著作權(quán)投訴案件中，投訴人提供了電腦原圖，但工作人員很難判斷該圖是不是真的原圖，以及多個(gè)原圖的時(shí)間先后順序，這在技術(shù)上很難實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確判斷。我們建議是否可以讓每個(gè)原圖都申請蓋一個(gè)時(shí)間戳，這樣我們就能從時(shí)間戳的先后順序來判斷，或者有其他更具有操作性的辦法來指引電子商務(wù)的實(shí)踐工作。
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