2020年，我國共辦理維權援助申請3.3萬余件，提供咨詢指導服務4.3萬余次，提供知識產權侵權判定參考意見9384件。這些數據折射出2020年我國在知識產權維權援助方面取得的實績。
“維權援助是社會公眾和創新主體保護知識產權的重要方式，也是構建知識產權大保護格局的重要方面。”國家知識產權局知識產權保護司相關負責人介紹，2020年，國家知識產權局通過強化頂層設計、加強平臺建設、加強工作指導等舉措，持續推進全國知識產權維權援助工作，取得積極成效。
中國知識產權維權援助線上服務平臺，是國家知識產權局通過信息化方式強化資源整合，方便權利人維權的一個重要舉措。該平臺初步整合了全國維權援助資源，并實現線上案件受理、答復反饋、信息報送、資源共享等功能。2020年，該平臺共發布國內外維權案例61個，國家和地方維權援助政策法規112項，維權援助知識庫問答196個，網站訪問量達到54萬次，進一步方便了權利人和社會公眾。
過去一年，知識產權維權援助制度和體系持續完善。2020年6月，根據新形勢新要求，國家知識產權局印發《關于進一步加強知識產權維權援助工作的指導意見》，提出推動構建橫縱協調、點面結合、社會共治的維權援助工作體系，實現專利、商標、地理標志、集成電路布圖設計等知識產權維權援助服務全國“一張網”。目前，我國共有維權援助機構1000余家，覆蓋全國大部分地區。
為更好服務社會公眾和創新主體的知識產權保護需求，2020年，在國家知識產權局指導下，各地維權援助服務網絡不斷拓展，亮點紛呈。北京、江蘇、浙江、廣東、山東、湖南等多地已建立省、市、縣三級服務體系。中國（上海）知識產權維權援助中心連續三年進駐中國國際進口博覽會。中國（寧波）知識產權保護中心聯合相關高校及服務機構，全面啟動了“中小微企業知識產權援助計劃”公益服務。各地均出臺加強知識產權保護和維權援助的政策文件，推動維權援助服務體系向基層延伸。
知識產權維權援助取得的積極成效離不開越來越壯大的服務隊伍。目前，國家知識產權局持續推動高等院校、社會組織等參與維權援助工作，探索社會共治模式加強知識產權保護，全國參與維權援助服務的高校達到194個、社會組織386個，全國知識產權保護志愿者5200余人，維權援助專家5100余人，維權援助社會共治力量日漸充實。
一年來，知識產權維權援助的覆蓋面逐步擴大、服務水平不斷提高，推動知識產權保護體系進一步完善，知識產權保護社會滿意度進一步提升。（來源：知識產權報）