為了進一步提升服務質量和用戶體驗，最高人民法院定于2025年11月28日下午6時對原有訴訟服務平臺進行整合升級。屆時，人民法院在線服務（微信小程序）、人民法院在線服務最高人民法院（微信小程序）、最高人民法院訴訟服務網、人民法院律師服務平臺、人民法院調解平臺、人民法院網上申訴信訪平臺、人民法院網上保全系統、人民法院委托鑒定系統、人民法院送達平臺等訴訟服務平臺涉及最高人民法院的部分，將進行新舊系統切換。

　　2025年12月1日上午8時起，最高人民法院將正式啟用全國法院統一的電子訴訟服務平臺，包括“人民法院在線服務網（電腦端網址：http://zxfw.court.gov.cn）”和“人民法院在線服務全國版（微信小程序）”。新平臺將整合立案、調解、執行、信訪、保全等多項業務，實現一網通辦。

　　用戶首次登錄新的訴訟服務平臺需要注冊并驗證身份。系統切換升級前在原系統中暫存的待提交事項，請盡快提交。未提交成功或退回的各項業務申請，系統切換升級后需通過“人民法院在線服務網”或“人民法院在線服務全國版”重新提交。

　　在使用新平臺的過程中，您可以在平臺“用戶須知”欄目查閱《操作手冊》，了解各項業務在線辦理流程。如受系統切換影響暫時無法在線辦理相關業務的，當事人、訴訟代理人可前往最高人民法院訴訟服務大廳、各巡回法庭、知識產權法庭訴訟服務中心辦理，也可以通過郵寄提交材料的方式進行辦理。

　　您在辦理業務過程中如果遇到問題，可以撥打最高人民法院12368訴訟服務熱線進行咨詢。

　　不便之處，敬請諒解。

最高人民法院

2025年11月27日

　　（來源：最高人民法院新聞局）