為了深入貫徹落實《國務院辦公廳關于進一步優化營商環境更好服務市場主體的實施意見》，進一步優化專利審批流程，簡化專利業務手續辦理，提升專利事務服務水平，10月10日上午，國家知識產權局專利局初審及流程管理部單留兵副部長、國知局專利局初審及流程管理部受理處李享處長、初審及流程管理部業務發文管理處蘇春波處長、初審及流程管理部專利事務服務處武云征副處長、初審及流程管理部綜合處四級調研員胡楊一行蒞臨集佳考察調研，集佳李德山副所長、國際專利流程一部部長席兵、副部長陳曉穎、國內流程部副部長李露等熱情接待來賓并參加座談，雙方就專利申請與審查過程中的相關實務問題進行了深入交流。
座談會上，席兵部長等向調研組介紹了集佳在專利流程管理方面的相關工作情況。集佳高度重視專利流程管理，擁有70余人的專利流程團隊，通過流程數字化平臺對案件各節點進行時限管理，使案件的流轉、狀態及法律時效都處于有序、高效的管控之中。
單留兵部長對集佳在專利流程管理方面的工作表示肯定，并仔細詢問集佳在辦理各項專利事務時遇到的問題以及其他服務需求，就代理機構在使用專利電子申請系統、處理PCT申請、專利優先審查等業務中遇到的問題，征求了集佳相關工作人員的意見，集佳也向調研組提出了專利流程方面的多項需求和建議。單部長表示，代理機構的意見和建議將為改進初審及流程管理部的工作、為專利法實施細則及審查指南的修改和深化“放管服”改革提供有益參考。
李德山副所長感謝國知局一直以來對集佳的關懷和支持，他表示，各位領導的調研指導是對集佳的鼓勵與鞭策，集佳會結合多年來在專利流程管理方面的工作經驗，一如既往地全力配合國知局的各項工作。同時，集佳也會繼續不斷夯實專業實力，提高服務水平，為國內外企業提供更強有力的知識產權保護，為知識產權事業貢獻更大力量！
